Monspace获欧洲质量研究协会(ESQR)2017年最佳质量成就奖 表扬集团高质管理与服务经营

Monspace集团首席执行官拿督斯里赖彩云获奖后与加勒比海友邦多明尼加共和国(Dominican Republic)副总统玛格莉特合照。

(瑞士洛桑讯)继2016年获得欧洲商业协会(EBA)颁发维多利亚纪念奖章(Queen Victoria Commemorative Medal)後,Monspace集团首席执行官赖彩云(Dato’ Sri Jessy Lai)再获国际肯定,获欧洲最具权威“欧洲质量研究协会”(European Society for Quality Research)颁发的2017年最佳质量成就奖(ESQR’s Quality Achievements Awards 2017)予拿督斯里赖彩云,凸显了该集团成立三年在市场上的优异表现。

赖彩云是於6月4日(星期日)亲赴英国伦敦(London,England)接受该奖项。

本届年会的得奖者皆是杰出人士,其中包括加勒比海友邦多明尼加共和国(Dominican Republic)前第一夫人同时也是现任副总统玛格莉特(Margarita Cedeño de Fernández)丶全球制药和消费者保健行业居于领先地位的日本跨国集团武田药品有限公司(Takeda Pharmaceutical)等。

马来西亚 Alor Setar City 市政厅也获得颁发最佳质量成就奖。

此次年会,Monspace集团首席执行官拿督斯里赖彩云作为获奖代表在大会上向全体参会的嘉宾进行交流并介绍了Monspace集团的管理经验丶质量品牌丶公司所取得的成就以及发展愿景。

Monspace集团更承诺,将会坚持追求更高经营绩效丶关注卓越的每一个小细节,继续用更高的标准展开质量管理。

Monspace集团成立於2014年,集团最初是以电子商务起家,在近三年的发展中,Monspace集团不断打造丶完善核心能力,其会员也增长至千万。如今,Monspace集团已经成功进入了餐饮业丶电信业丶金融丶酒店与旅游丶地产丶服饰丶美容与保健丶娱乐等行业,成为大马企业的领军者之一,同时也获得国际社会的广泛认可。

赖彩云在发表得奖感言时说:“‘质量’就是一把企业把关的尺,Monspace集团的创立宗旨之一就是持续提升产品以及服务质量,以达到对顾客的承诺。”

她也透露,集团成军三年来不断的寻找最新技术以让集团的产品服务更趋高质量,“有鉴於此,集团领先业界将互联网发明以来最具颠覆性的创新技术区块链(Block Chain)系统置入企业的营运中。而事实证明,使用区块链是一项明智的决策,因为集团运作更具隐私丶高效与安全。”

她也指出,对Monspace集团所有的同仁而言,质量有如人品,对待质量的问题突显了个人道德水准以及企业的社会责任意识,集团自成立以来皆是如此倡导全体员工。

赖彩云说:“将质量管理工作上升到履行社会责任的高度,使集团所有同仁产生使命感,实实在在的做一些对企业丶对消费者丶对社会有益的事情”。

她强调,“质量”是Monspace集团生存的必要条件,也是Monspace集团经营管理最高标准,她说:“我们也深知,按照国际全面质量管理的高标准要求,与世界一流企业相比,Mospace集团质量管理还有进步的空间,这是一件好事,对成军三年,尚算新企业的Monspace集团而言,是一个学习的大好机会。”

对于集团荣获欧洲质量协会颁予最佳质量成就奖赖彩云说:“这除了证明国际社会看见了Monspace集团极力提升质量管理的努力外,更大的程度上,它鼓舞了集团同仁对质量管理丶服务以及产品的追求。”

欧洲质量研究协会是一家总部设在瑞士洛桑(Lausanne,Switzerland)的国际组织,该协会致力于质量改进及研究,推广质量管理最佳实践,提升用户满意,推行卓越绩效模式,同时对在质量以及管理方面取得显着成绩的组织和公司进行评奖和宣传。

欧美发达国家的公司,如美国丶英国丶日本丶德国丶荷兰的公司均得过相关的奖项。如美国的达美航空(Delta Air Lines)获2014年“最佳质量领导力奖”丶荷兰飞利浦(Philips)获2012年“最佳管理实践奖”丶日本全日空航空公司(All Nippon Airways)获得2013年 “最佳管理实践奖”以及德国宝马集团(BMW Group)获得2016年“最佳质量之选择奖”。

作为质量管理领域的巅峰盛会,本次年会吸引力包括亚洲丶欧洲丶美洲丶非洲以及大洋洲等在内的国家、商业精英与组织领导齐聚一堂,共谋发展丶交流互动,欧洲质量研究协会每年年会上的奖项评选无疑是历年的亮点之一,今年的也不例外。

 

Monspace集团首席执行官拿督斯里赖彩云获奖。

 

Monspace集团首席执行官拿督斯里赖彩云获奖后与加勒比海友邦多明尼加共和国(Dominican Republic)副总统玛格莉特合照。

 

Monspace集团首席执行官拿督斯里赖彩云(Dato’ Sri Jessy Lai)再获国际肯定,获颁发2017年最佳质量成就奖。

 

2017年最佳质量成就奖(ESQR’s Quality Achievements Awards 2017)

 

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